Política de Privacidade

NOR GROUP EDUCAÇÃO E GESTÃO EMPRESARIAL LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 39.592.054/0001-29, com sede na Rua Rio de Janeiro, 1691, Jardim Bela Vista, Serrana/SP, CEP 14150-000.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) e canal de contato: adm@norgroup.com.br.

Coletamos apenas o que você informa e o que a própria navegação gera.

• Dados de identificação. Nome, e-mail e telefone/WhatsApp, fornecidos por você para liberar o diagnóstico.
• Dados financeiros da sua operação. Faturamento médio mensal, CMV, prazos de recebimento e pagamento, estoque médio e tempo de reposição — os números que você digita na calculadora, junto com os indicadores calculados a partir deles.
• Dados de origem e navegação. Parâmetros de campanha (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term), endereço da página, site de origem (referrer) e identificação do navegador (user agent).
• Cookies e identificadores de medição. Usamos ferramentas de medição de audiência e de anúncios que gravam cookies no seu navegador e registram as páginas vistas e as ações feitas aqui — por exemplo, ter concluído o diagnóstico. Servem para medir o resultado das nossas campanhas. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador, e a calculadora continua funcionando normalmente.

Não coletamos CPF, dados bancários, dados de cartão nem qualquer dado pessoal sensível na acepção do art. 5º, II da LGPD.

O consentimento de marketing é opcional. Não marcá-lo não impede a entrega do diagnóstico — a caixa existe apenas para autorizar o envio de conteúdos, e você pode revogá-la a qualquer momento.

Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles são processados por prestadores de serviço (operadores) que atuam sob nossa instrução:

• Supabase — hospedagem do banco de dados onde os registros ficam armazenados
• Netlify — hospedagem e entrega da aplicação
• Meta Platforms (Facebook e Instagram) — medição de audiência e de anúncios, por meio do Meta Pixel. Recebe dados de navegação e de conversão, não os números que você digita na calculadora

Alguns desses serviços mantêm servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre nos termos do art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais que asseguram o mesmo grau de proteção.

Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou requisição de autoridade competente.

Mantemos seus dados enquanto durar o relacionamento comercial e por até 5 anos após o último contato, prazo alinhado ao art. 206 do Código Civil para eventual defesa em processo.

Se você revogar o consentimento ou solicitar a exclusão, removemos os dados antes desse prazo, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas no art. 16 da LGPD.

O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e gratuitamente:

• Confirmar se tratamos seus dados
• Acessar os dados que temos
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização ou exclusão
• Pedir a portabilidade a outro fornecedor
• Saber com quem compartilhamos
• Revogar o consentimento
• Opor-se a um tratamento específico

Para exercer qualquer um deles, escreva para adm@norgroup.com.br. Respondemos em até 15 dias.

O acesso ao banco de dados é restrito ao servidor da aplicação: as chaves de escrita nunca são expostas ao navegador, e as tabelas ficam fechadas para qualquer chave pública. A comunicação trafega sempre por HTTPS.

Nenhum sistema é infalível. Em caso de incidente que possa acarretar risco relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme o art. 48 da LGPD.

Podemos atualizar este documento. A data de atualização no topo sempre indica a versão vigente. Mudanças relevantes na finalidade do tratamento serão comunicadas por e-mail a quem tiver consentido em recebê-lo.